Regulamin

1. Zakres i zawarcie rezerwacji

Niniejszy regulamin obowiązuje rezerwacje zakwaterowania dokonywane za pośrednictwem serwisu slaskou.eu. Wysyłając formularz rezerwacji, składasz ofertę zawarcia umowy o zakwaterowanie. Umowa zostaje zawarta dopiero z chwilą pomyślnej płatności online pełnej ceny pobytu przez Stripe; do tego czasu rezerwacja jest niewiążąca.

2. Strony i kontakt

Operatorem zakwaterowania i usługodawcą jest Eva Cafourková – With Love. Adres: Via Leonardo Da Vinci 9, 1. piętro 07030 Badesi (SS) Sardynia, Włochy E-mail: info@slaskou.eu TEL / WHATSAPP: +39 344 657 5025 Gościem jest osoba, która dokonała rezerwacji.

3. Cena całkowita i płatność

Całkowita cena rezerwacji jest podana w formularzu przed potwierdzeniem. Płatność odbywa się bezpiecznie online przez Stripe; kwota odpowiada pełnej cenie rezerwacji i jest pobierana natychmiast. Nie mamy dostępu do danych Twojej karty; przetwarza je Stripe.

• Pełna płatność online przez Stripe.
• Kwota jest pobierana natychmiast przy rezerwacji.
• Dane karty przetwarza wyłącznie Stripe.

4. Potwierdzenie rezerwacji

Rezerwacja zostaje potwierdzona dopiero po pomyślnym otrzymaniu płatności przez Stripe. Potwierdzenie otrzymasz e-mailem. Do czasu otrzymania potwierdzenia prosimy traktować rezerwację jako wstępną.

5. Warunki anulowania i zwrotu płatności

Rezerwację możesz anulować w dowolnym momencie przed rozpoczęciem pobytu, wysyłając pisemne oświadczenie na info@slaskou.eu. Rozstrzygająca jest chwila, w której otrzymamy Twoje oświadczenie o anulowaniu. Zwrot płatności wykonamy tą samą metodą, którą dokonano pierwotnej płatności, z reguły w ciągu 14 dni od potwierdzenia anulowania. Zalecamy wykupienie ubezpieczenia podróżnego.

• Anulowanie 30 dni lub więcej przed przyjazdem: zwracamy 100 % ceny pobytu.
• Anulowanie 14–29 dni przed przyjazdem: zwracamy 50 % ceny pobytu.
• Anulowanie mniej niż 14 dni przed przyjazdem: płatność nie podlega zwrotowi.

6. Prawo odstąpienia i obowiązkowe prawa konsumenta

Zakwaterowanie świadczone na konkretną datę lub okres jest co do zasady uznawane za wyłączone ze standardowego prawa odstąpienia konsumenta od umów zawartych poza lokalem przedsiębiorstwa zgodnie z obowiązującym prawem konsumenckim. Niniejsze streszczenie ma charakter informacyjny i nie stanowi porady prawnej. Twoje ustawowe, niezbywalne prawa konsumenta, których nie można wyłączyć umownie, pozostają nienaruszone.

7. Pobyt i regulamin domu

Goście przestrzegają regulaminu domu i wskazówek podanych w potwierdzeniu rezerwacji. Gość odpowiada za szkody wyrządzone w zakwaterowaniu podczas pobytu. W sprawach reklamacji lub pytań kontaktuj się z info@slaskou.eu.