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1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es Eva Cafourková – With Love. Dirección: Via Leonardo Da Vinci 9, 1.er piso 07030 Badesi (SS) Cerdeña, Italia. Correo electrónico: info@slaskou.eu TEL / WHATSAPP: +39 344 657 5025.

2. Qué datos tratamos y por qué

Los datos de reserva y pago (nombre, correo electrónico, teléfono, fechas y tamaño de la estancia) se tratan para cumplir el contrato de alojamiento y pago. Llevamos la contabilidad y otros registros en la medida exigida por la ley (p. ej., contabilidad). La comunicación de soporte y reservas se realiza en virtud del contrato y del interés legítimo. La analítica anónima del sitio solo funciona tras su consentimiento. No tenemos acceso a los datos de su tarjeta; los procesa Stripe.

3. Boletín y comunicaciones comerciales

Si nos da un consentimiento separado en el formulario de suscripción al boletín o en el formulario de reserva, tratamos su dirección de correo electrónico para enviarle novedades, consejos sobre Cerdeña y ofertas especiales de Apartmány s Láskou ♥. La base jurídica es su consentimiento. Otorgarlo es voluntario y no es necesario para reservar ni usar nuestros servicios. Puede retirarlo en cualquier momento mediante el enlace de baja incluido en cada correo comercial o escribiendo a info@slaskou.eu.

4. Encargados y proveedores de servicios

Para prestar el servicio utilizamos estos encargados o proveedores, que reciben únicamente los datos necesarios para su función y según sus propias garantías y condiciones: Stripe (pagos), SMSBRANA (notificaciones SMS relacionadas con reservas), WEDOS (correos relacionados con reservas y marketing), Convex (servicio de aplicación y base de datos).

5. Analítica y herramientas de marketing

Nuestra propia analítica de primera parte recopila la ruta visitada, el referente, la categoría del dispositivo y un identificador IP con hash del lado del servidor. También pueden utilizarse las integraciones de medición y marketing de Google Analytics 4, Meta Pixel, Google Ads y el retargeting de Sklik. Todas estas tecnologías pertenecen a dos categorías de consentimiento (analítica y marketing), están estrictamente separadas y ninguna se ejecuta por defecto: solo se activan cuando el visitante concede el consentimiento correspondiente. Sin consentimiento, no se cargan scripts analíticos o de marketing ni cookies de terceros. Puede cambiar o retirar su consentimiento en cualquier momento en la configuración de cookies de este sitio.

6. Conservación

Los datos de reservas y comunicación se conservan el tiempo necesario para los fines contractuales y durante el plazo exigido por la ley. Los datos del boletín se conservan hasta que retire el consentimiento o se dé de baja. Los datos analíticos solo se conservan de forma agregada o seudonimizada durante el tiempo necesario para la medición del sitio.

7. Sus derechos (RGPD)

Tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento y oposición, así como a la portabilidad de datos cuando proceda. Puede retirar el consentimiento a los correos comerciales en cualquier momento mediante el enlace de baja de cada correo o escribiendo a info@slaskou.eu. Puede retirar el consentimiento a la analítica en cualquier momento mediante el control permanente de configuración de cookies de este sitio. Puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos. Envíe sus solicitudes a info@slaskou.eu.

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